Für eine Bank, die tief in der Region verwurzelt ist.
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Der Mensch im Mittelpunkt: unser Humankapital
Die Volksbank hat ein Nachhaltigkeitskonzept erarbeitet, das regelt, wie wir mit den Verantwortungsbereichen, Risiken und Chancen umgehen, die sich im Zusammenhang mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ergeben.
Bei der Volksbank betrachten wir die Achtung der Menschenrechte, die Wertschätzung des Individuums und Inklusion als Grundpfeiler unseres Handelns.
Unser Engagement
- Gleichstellung der Geschlechter
- Arbeitskultur und Wohlergehen der Menschen im Unternehmen
- Schutz von Menschen mit Behinderung und Unterstützung des Individuums
- Vielfalt und Inklusion
- generationenübergreifender Dialog
Aus diesen Grundsätzen leiten sich klare Richtlinien ab, die dazu dienen, die Weiterbildung, betrieblichen Zusatzleistungen, die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben und die Wertschätzung von Vielfalt im Unternehmen zu fördern.
- Gleichstellungskonzept: Wir gewährleisten Chancengleichheit in allen Phasen der beruflichen Laufbahn, fördern inklusive Führungsmodelle und überwachen den Gender-Pay-Gap.
Mehr erfahren - Konzept für betriebliche Zusatzleistungen und das Wohlergehen der Mitarbeitenden: Wir fördern die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben und steigern so die Zufriedenheit mit der Arbeit und die Bindung an den Arbeitsplatz.
- Verhaltensreglement für Fälle von Belästigung am Arbeitsplatz: Wir wollen Belästigung, Diskriminierung und Mobbing vorbeugen, regeln den Umgang mit entsprechenden Fällen und haben dazu 2024 einen speziellen Meldekanal eingerichtet.
- Schulung und Sensibilisierung: Verpflichtende Weiterbildungen widmen sich den Themen Inklusion, Konfliktmanagement und Diskriminierungsprävention. Sie richten sich auch an Personen in Führungspositionen.
Bei der Volksbank betrachten wir die Achtung der Menschenrechte, die Wertschätzung des Individuums und Inklusion als Grundpfeiler unserer Arbeitsweise. Das gilt sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in unseren Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden, zu Lieferanten sowie Partnern.
Die Volksbank orientiert sich an den Grundsätzen des UN Global Compact, der ILO-Erklärung und der OECD-Leitsätze, um menschenwürdige, sichere und grundrechtskonforme Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.
Wir glauben, dass Nachhaltigkeit auch ein konkretes Bekenntnis zu Menschenwürde und ‑rechten beinhaltet. Daher sind diese Grundsätze in unseren Referenzdokumenten wie dem Ethikkodex und unseren Nachhaltigkeits- und Personalkonzepten verankert.
Wir fördern eine Arbeitsweise, die auf Respekt, Gerechtigkeit und Teilhabe basiert. Alles, was wir tun, wird auch im Hinblick auf mögliche Auswirkungen auf die international anerkannten Menschenrechte bewertet. Insbesondere verpflichten wir uns zu:
- Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung,
- Vereinigungsfreiheit und dem Recht auf Tarifverhandlungen,
- sicheren und menschenwürdigen Arbeitsbedingungen,
- der Ablehnung jeglicher Form von Zwangsarbeit, Kinderarbeit und Belästigung.
Außerdem verpflichten wir uns, auch nach außen transparente und verantwortungsvolle Beziehungen aufzubauen. Wir fordern unsere Dienstleistenden auf, Ethikstandards einzuhalten, die mit unseren Werten im Einklang stehen. Dazu unterzeichnen sie klare Verpflichtungen gegen jegliche Form von Diskriminierung, Ausbeutung und Missbrauch.
Die Volksbank schätzt den Dialog mit den Gewerkschaftsvertretungen als Schlüssel für ein Arbeitsumfeld, das gerecht gestaltet ist, die Mitarbeitenden mit einbezieht und auf das Wohlergehen der Menschen im Unternehmen ausgerichtet ist.
Gemäß den geltenden italienischen und internationalen Bestimmungen räumen wir folgende Rechte ein:
- Vereinigungsfreiheit: Jede im Unternehmen beschäftigte Person hat das Recht, zum Schutz ihrer Interessen einer Gewerkschaft beizutreten.
- Tarifverhandlungen: Gemeinsam mit den Gewerkschaftsvertretungen arbeiten wir Arbeitsbedingungen aus, die gerecht und zum Wohle aller sind.
- Streik- und Versammlungsrecht: Wir gestehen den Arbeitnehmenden ihr Recht zu, ihren Forderungen auf demokratischem Wege und unter Einhaltung der Gesetze Gehör zu verschaffen.
- Schutz der Gewerkschaftsvertretungen: Wir stehen für den Schutz vor allen Formen von Diskriminierung und Vergeltungsmaßnahmen im Zusammenhang mit Gewerkschaftstätigkeiten ein.
- Gleichbehandlung: Gewerkschaftsrechte werden ausnahmslos allen gewährt.
- Strukturierter Dialog: Wir bleiben in ständigem Austausch über relevante Themen wie Gesundheit, Sicherheit, Weiterbildung und Unternehmensumstrukturierungen. Dazu stellen wir physische und digitale Räume zur Verfügung, die zur gewerkschaftlichen Kommunikation genutzt werden können.
Im Falle von Belästigung, Diskriminierung und anderweitig schädigendem Verhalten können Mitarbeitende einen der folgenden beiden Kanäle in Anspruch nehmen, um sich selbst zu schützen:
- In einem formlosen Beschwerdeverfahren wird unter Anleitung der Vertrauensrätin eine Vermittlung und Konfliktlösung angestrebt.
- Das förmliche Beschwerdeverfahren dient Situationen, die ein strukturiertes Eingreifen erfordern.
In beiden Fällen kann wahlweise immer auch eine Vertrauensperson aus der Gewerkschaft zur Unterstützung herangezogen werden.
Während der Untersuchungen gilt:
- Die Vertraulichkeit der Beteiligten wird gewährleistet.
- Die Volksbank kann organisatorische Maßnahmen ergreifen, um schädigendes Verhalten zu unterbinden und ein respektvolles Arbeitsumfeld wiederherzustellen.
- Die Personalabteilung erwägt, ob unter Berücksichtigung der Unternehmensanforderungen die Versetzung der Person infrage kommt, die den Vorfall gemeldet hat.
Um ein friedliches Arbeitsklima zu fördern, sind vorübergehende Versetzungen auch ohne stichhaltige Gründe möglich. Der Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen und weiterem schädigendem Verhalten bleibt durch aktive Überwachung stets gewährleistet.
Erweist sich die Beschwerde als begründet, so werden Disziplinarmaßnahmen gemäß dem Verhaltenskodex verhängt. Die geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich jener über falsche Verdächtigungen, bleiben unberührt.
Engagement für die Gesellschaft
Die Volksbank will einen Mehrwert für alle in ihrem Einzugsgebiet schaffen. Gelingen soll dies nicht nur durch die Förderung der lokalen Wirtschaft, sondern auch durch soziale und kulturelle Initiativen, die die Beziehung zur Bevölkerung im Nord-Osten Italiens stärken.
- Aufrechterhaltung des ständigen Dialogs mit den Menschen vor Ort
- Unterstützung von Projekten mit gesellschaftlicher, kultureller und wirtschaftlicher Relevanz
- Förderung einer aktiven und inklusiven Teilhabe der schwächsten Bevölkerungsgruppen
Gemäß „Stream F“ des Strategieplans, der für gesellschaftliche Verantwortung und Präsenz steht, werden Initiativen auf den Weg gebracht, die die Rolle der Volksbank als zentrale Akteurin in der lokalen Entwicklung stärken.
Auswertung des sozialen Engagements
Die Wirksamkeit unserer sozialen Projekte wird anhand eines wissenschaftlichen Modells ausgewertet. Dieses wurde gemeinsam mit Triadi entwickelt – einem Spin‑off des Politecnico di Milano, das sich auf die Wirkung von Gesellschafts- und Nachhaltigkeitsinitiativen spezialisiert hat. Das Modell fußt auf der Wirkungslogik der „Theorie des Wandels“: Diese misst den für die Gesellschaft generierten Mehrwert sowie den wirtschaftlichen Erfolg der Maßnahmen.
In Anlehnung an die Theorie des Wandels dient die angewandte Methodik dazu, die Wirkung von gesellschaftlich relevanten Initiativen für nachhaltige Mobilität zu analysieren und zu messen. Dies erfolgt in fünf Hauptschritten:
- Kontext- und Stakeholderanalyse
Der interne und externe Kontext der beteiligten Organisationen wird eingehend untersucht. Dabei werden auch die Stakeholder und ihre Rollen aufgeschlüsselt. - Abbildung der Wirkungstreppe
Es wird ein logisches Modell aufgesetzt, das beschreibt, wie die Finanzierung umweltschonender Verkehrsmittel gesellschaftliche Veränderungen bewirken kann. Dazu werden kausale Zusammenhänge zwischen Input (Infrastruktur, Ressourcen und Kompetenzen), Output (Produkte und Leistungen) und Outcome/Wirkung (Mehrwert) definiert. - Bestimmung von Indikatoren und Kennzahlen
Die Entwicklung eines Messsystems mit spezifischen Indikatoren dient der Auswertung der im vorherigen Schritt ermittelten Wertgrößen. - Ausgestaltung der Datenerhebung
Wir legen die Mittel, Zeitpunkte und Modalitäten für die Erhebung der Daten fest, die zur Wirkungsmessung erforderlich sind. - Sammeln, Analysieren und Veröffentlichen der Ergebnisse
Im Rahmen eines Pilotprojekts wird die Methodik erprobt. Dabei werden Daten aus Erhebungen und Datenbanken gesammelt, daraus gewonnene Erkenntnisse analysiert und ein Bericht mit quantitativen und qualitativen Ergebnissen verfasst.
Ein verantwortungsbewusster Ansatz für Sponsoring und Zuwendungen
Die Volksbank fördert gezielt ausgewählte Bereiche mit einem strukturierten Sponsoring- und Zuwendungskonzept. Dazu zählen:
- Sport- und Kulturvereine sowie Wohlfahrtsverbände
- Projekte und Veranstaltungen, die für das Einzugsgebiet relevant sind
- Initiativen für junge Menschen, Inklusion und Lebensqualität
Jede Initiative wird auch im Hinblick auf ihre ökologische und soziale Nachhaltigkeit bewertet. Dass sie mit den Werten der Volksbank im Einklang steht, wird dadurch sichergestellt, dass die Abteilung Nachhaltigkeit/ESG auch im Sponsoringausschuss vertreten ist. Das Sponsoring ist Organisationen mit starker Präsenz im Nordosten Italiens vorbehalten. Dabei gelten Ausschlusskriterien gegenüber anderen Bankbetrieben, mit Ausnahmen in Fällen von öffentlichem Interesse.
Nachhaltige und inklusive Mobilität
Social Green Mobility
Die Volksbank verstärkt ihr Engagement für Nachhaltigkeit und Solidarität: Das Projekt Social Green Mobility verbindet den Umstieg auf ökologische Lösungen mit konkreter Unterstützung für die Menschen vor Ort. Die Initiative ist Teil des Strategieplans „I‑mpact 2026“ und vereint ökologische mit sozialen Zielen.
Elektromobilität fürs Ehrenamt
2023 und 2024 hat die Volksbank Elektrofahrzeuge für mehrere lokale Vereinen finanziert und damit zur Verringerung der Emissionen und zur Verbesserung der Lebensqualität der Begünstigten beigetragen:
- AVULSS Leifers bietet in den Gemeinden Leifers, Branzoll und Pfatten solidarische Transportdienste zu Gesundheitseinrichtungen und häuslicher Pflege an.
- ANTEAS-AGAS bietet Fahrdienste zu lokalen Gesundheitseinrichtungen an.
- Comedicus ist ein Verein, der mit ausgebildeten Clowns ein Lächeln in Krankenhäuser und Pflegeheime bringt.
- Das Weiße Kreuz Südtirol hat das erste vollelektrische notärztliche Einsatzfahrzeug in Betrieb genommen.
Ergebnisse des Jahres 2024
Aufenthaltsräume für die Kleinsten
Family & Childcare
Die Volksbank hat den Verein Nemo beim Crowdfunding-Projekt für den Bau eines Aufenthaltsraums im Krankenhaus Bozen unterstützt: So ist anstelle eines einfachen Wartezimmers im Day Hospital ein „grüner“ Rückzugsort für Kinder entstanden.
Highlights 2024
Das Projekt „sollievo-miteinander“ für Menschen mit Demenz
Unterstützung der schwächsten Bevölkerungsgruppen
In Zusammenarbeit mit dem ehrenamtlichen Verein Alzheimer Südtirol Alto Adige (ASAA) hat die Volksbank ein Unterstützungsprogramm für Menschen mit Demenz und deren Familien gestartet.
Ziel: die Lebensqualität verbessern und den betroffenen Familien Entlastung bieten.
Kostenlose Leistungen
- 53 Vorsorgeuntersuchungen (sog. Screenings)
- 233 Leistungen im Bereich der häuslichen Pflege
Diese Initiativen zeugen von unserem Engagement, einen gesellschaftlichen und ökologischen Mehrwert für unser Einzugsgebiet zu schaffen. Dazu fördern wir inklusive Mobilität und das Wohlergehen von Familien und leisten Unterstützung der schwächsten Bevölkerungsgruppen.
