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Volksbank CardsVolksbank hat sich mehreren Iniziativen angeschlossen, mit dem Ziel ein inklusives Arbeitsumfeld, die Geschlechtergleichstellung und Chancengleichheit zu fördern. Es ist schon lange kein Geheimnis mehr: Ein inklusiver Ansatz wirkt sich positiv auf die Motivation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter aus.
Volksbank setzt sich zum Ziel, geschlechtsspezifische Unterschiede und Chancengleichheit am Arbeitsplatz anzuerkennen, zu schützen und wertzuschätzen. So wurden z.B. eine Reihe von Initiativen und Praktiken eingeführt, um unbewusste Vorurteile und Bedingungen zu überwinden, die der Verwirklichung einer effektiven Gleichstellung der Geschlechter am Arbeitsplatz im Wege stehen.
Das Hauptaugenmerk der nächsten Jahre liegt auf der Förderung von Frauen und der Integration der vier Generationen, die innerhalb der Volksbank zusammenarbeiten: Babyboomer, die Generationen X, Y und Z. " Mit welchen Maßnahmen dies gelingen wird, erklärt uns Susanne Schenk, Diversity Managerin der Volksbank.
„Unbefugter Zugriff!“ – „Diese Website ist nicht sicher!“ – „Achtung: Betrugsversuch im Gange!“. Solche und andere Warnungen gehören in meinen Zuständigkeitsbereich. Ich leite ein junges, professionelles und motiviertes Team, das mit dem Kopf und dem Herzen bei der Arbeit ist.
Mein Job macht mir sehr viel Spaß, denn ich habe viel Kontakt mit Menschen.. Ich eröffne für sie das passende Konto, führe Überweisungen durch, lege Geld ein, zahle Bares aus, verhelfe zur richtigen Zahlkarte, erkläre die Vorteile eines guten Versicherungsschutzes und vieles mehr.
Es ist schön zu wissen, dass ich nun für viele Personen die erste Ansprechpartnerin bin, wenn es um komplexe Themen geht: die richtige Geldanlage oder das Erfüllen von kleinen und großen Träumen, wie z.B. die lang ersehnte Reise, das erste Auto, die neue Wohnung …
Viele Kundinnen und Kunden sparen sich für Ihre Anliegen den Weg zur Bank: Für Informationen und Hilfestellung wenden sie sich deshalb an das Contact Center. Ich berate sie zu Produkten und Dienstleistungen und zeige auf, wie sie ihren Alltag vereinfachen können.
Mit meinem Team bewerte ich die Finanzierungsvorschläge, die uns von den Filialen weitergeleitet werden. Wir analysieren die möglichen Risiken sehr genau; besonders komplexe Operationen bedürfen einer sehr großen Aufmerksamkeit. Die Arbeit ist sehr interessant, erfordert aber auch technische Fähigkeiten und einen kritischen Geist.
Einmal die Finanzwelt von innen erleben, das hat mich schon immer interessiert. Während meines Praktikums habe ich verschiedene operative Aufgaben erledigt; die Ausbildung war sehr praxisorientiert.
Ich bin für die Medienarbeit der Volksbank zuständig. Mein typischer Tag beginnt mit der Vorbereitung der Presseschau und setzt sich mit einer Reihe weiterer Aktivitäten fort: Ich plane Interviews mit Journalisten, organisiere Pressekonferenzen, verfasse Texte und Artikel verschiedenster Art.
Wie lässt sich der Zahlungsverkehr schnell und effizient abwickeln, welchen finanziellen Spielraum braucht das Unternehmen, damit es auf sicheren Beinen steht, welche Fördergelder kann der Betrieb beanspruchen ... Mit meinem Know-how unterstütze ich Unternehmerinnen und Unternehmer tagtäglich bei ihrer Arbeit. Das erfüllt mich mit Stolz.
Die Südtiroler Volksbank AG (auch die „Bank“) mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, erteilt Ihnen hiermit als Verantwortlicher der Datenverarbeitung einige Informationen in Bezug auf die Verwendung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten.
1) Herkunft der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die die Bank verarbeitet, sind ausschließlich die Informationen, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben.
Sämtliche Daten werden unter Einhaltung der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“ oder auch „Verordnung“) und der geltenden nationalen Gesetzgebung sowie der Vertraulichkeitspflichten, nach denen sich die Tätigkeiten unserer Bank stets gerichtet haben, verarbeitet.
2) Gegenstand der Datenverarbeitung
Die Bank verarbeitet ausschließlich die identifizierenden personenbezogenen Daten, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben (insbesondere Name, Nachname, Adresse, Telefonnummern und E-Mail).
Es werden keine Daten verarbeitet, die das Gesetz als „besonders“ bezeichnet, da sich aus ihnen eine eventuelle Angehörigkeit des Kunden zu Gewerkschaftsverbänden oder Informationen zu seinem Gesundheitszustand, seiner Religion oder seiner Angehörigkeit zu gewissen Sprachgruppen ableiten lassen.
3) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften auch ohne vorherige Einwilligung auf folgender Rechtsgrundlage zu Dienstleistungszwecken verarbeitet:
a) Abwicklung der Kontaktanfrage und/oder Erfüllung vorvertraglicher Pflichten, insbesondere:
b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten durch die Bank unter Einhaltung der in Gesetzen, Verordnungen oder von nationalen oder europäischen Bestimmungen vorgesehenen Pflichten bzw. anderer Gesetze oder Vorschriften der zuständigen Behörden.
c) Verfolgung eines rechtmäßigen Interesses durch die Bank, insbesondere:
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften dagegen ausschließlich auf Ihre Einwilligung hin für folgende sonstige Zwecke verarbeitet:
d) Marketing, das Folgendes umfasst:
4) Verarbeitungsmodalitäten
In Bezug auf die genannten Zwecke erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten manuell, in Papierform, auf informatischem und telematischem Wege und anhand einer Logik, die eng mit den Zwecken selbst in Zusammenhang steht, sowie in jedem Fall auf eine Art und Weise, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet wird. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Abfragung, Bearbeitung, Änderung, Auswahl, Auslesen, Abgleich, Verwendung, Verbindung, Sperrung, Offenlegung, Löschung und Zerstörung der Daten. Ihre Daten werden in Datenbanken in Italien/EU-Ländern aufbewahrt.
5) Zugriff auf die Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeiten und zu den Zwecken gemäß Art. 3 können Ihre Daten folgenden Subjekten zugänglich gemacht werden:
Eine detaillierte Liste der Gesellschaften erhalten Sie auf Anfrage an jedem Bankschalter oder per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it.
6) Offenlegung der Daten
Ihre Daten können auch ohne Ihre Einwilligung Kontrollorganen, Ordnungskräften oder Gerichten, Ministerien und zuständigen Behörden auf deren ausdrückliches Verlangen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu institutionellen Zwecken und/oder kraft Gesetzes im Laufe von Ermittlungen und Kontrollen verarbeiten.
Ihre Daten können des Weiteren gegen Ihre Einwilligung Dritten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu folgenden Zwecken verarbeiten:
7) Datenübermittlung
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht verbreitet.
8) Datenangabe
Die Angabe Ihrer Daten zu den Dienstleistungszwecken gemäß Art. 3 Buchst. a), b) und c) ist verpflichtend: diese Daten sind zur Abwicklung des von Ihnen beantragten Kontakts zur Bank erforderlich. Sie können auch entscheiden, Ihre Daten nicht anzugeben, aber in diesem Fall können Sie die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.
Die Angabe der vorbehaltlich einer Einwilligung verarbeiteten Daten gemäß Art. 3 Buchst. d) ist dagegen freiwillig: zu diesen Zwecken haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu erteilen oder zu verweigern. Sollten Sie entscheiden, die Daten nicht anzugeben, erhalten Sie keine kommerziellen Mitteilungen oder andere personalisierte Dienstleistungen unsererseits.
9) Aufbewahrungsdauer der Daten
Die Daten werden über die streng notwendige Dauer für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, aufbewahrt, d.h. für die Abwicklung der von Ihnen beantragten Kontaktaufnahme.
Falls Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken gemäß Art. 3 Buchst. d) erteilt haben, verarbeitet die Bank Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 2 Jahre ab deren Erhebung.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten mit Ausnahme anders lautender gesetzlicher Pflichten oder einer Verjährungsunterbrechung gelöscht oder in anonyme Form umgewandelt.
10) Rechte des Betroffenen
Als Betroffener haben Sie, wenn die gesetzlich vorgesehenen Grenzen nicht eintreten, das Recht:
In den vorgenannten Fällen setzt die Bank falls erforderlich Dritte, denen Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, über die eventuelle Ausübung der Rechte Ihrerseits in Kenntnis, mit Ausnahme besonderer Fälle, z. B. wenn dies unmöglich ist oder wenn dies einen offensichtlich unverhältnismäßigen Mittelaufwand im Vergleich zum geschützten Recht erfordert.
11) Modalitäten für die Ausübung der Rechte
Sie können jederzeit die Rechte des Betroffenen gemäß Art. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung ausüben. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Modalitäten:
12) Inhaber, Datenschutzverantwortlicher (DPO), Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Inhaber der Datenverarbeitung ist die Südtiroler Volksbank AG mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, Telefon 0471 996111.
Verantwortlicher für die Beziehungen zur italienischen Datenschutzbehörde und für die Kundenbeziehungen in Bezug auf die Ausübung der Rechte des Betroffenen ist:
Die aktualisierte Liste der Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ist auf Antrag des Betroffenen an jedem Bankschalter erhältlich oder kann per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it beantragt werden.
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Jede Aktualisierung wird unverzüglich bekanntgegeben. Wir möchten Sie dennoch dazu anregen, regelmäßig unsere Websites und die anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Informationskanäle zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Südtiroler Volksbank AG
Die Südtiroler Volksbank AG (auch die „Bank“) mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, erteilt Ihnen hiermit als Verantwortlicher der Datenverarbeitung einige Informationen in Bezug auf die Verwendung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten.
1) Herkunft der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die die Bank verarbeitet, sind ausschließlich die Informationen, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben.
Sämtliche Daten werden unter Einhaltung der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“ oder auch „Verordnung“) und der geltenden nationalen Gesetzgebung sowie der Vertraulichkeitspflichten, nach denen sich die Tätigkeiten unserer Bank stets gerichtet haben, verarbeitet.
2) Gegenstand der Datenverarbeitung
Die Bank verarbeitet ausschließlich die identifizierenden personenbezogenen Daten, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben (insbesondere Name, Nachname, Adresse, Telefonnummern und E-Mail).
Es werden keine Daten verarbeitet, die das Gesetz als „besonders“ bezeichnet, da sich aus ihnen eine eventuelle Angehörigkeit des Kunden zu Gewerkschaftsverbänden oder Informationen zu seinem Gesundheitszustand, seiner Religion oder seiner Angehörigkeit zu gewissen Sprachgruppen ableiten lassen.
3) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften auch ohne vorherige Einwilligung auf folgender Rechtsgrundlage zu Dienstleistungszwecken verarbeitet:
a) Abwicklung der Kontaktanfrage und/oder Erfüllung vorvertraglicher Pflichten, insbesondere:
b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten durch die Bank unter Einhaltung der in Gesetzen, Verordnungen oder von nationalen oder europäischen Bestimmungen vorgesehenen Pflichten bzw. anderer Gesetze oder Vorschriften der zuständigen Behörden.
c) Verfolgung eines rechtmäßigen Interesses durch die Bank, insbesondere:
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften dagegen ausschließlich auf Ihre Einwilligung hin für folgende sonstige Zwecke verarbeitet:
d) Marketing, das Folgendes umfasst:
4) Verarbeitungsmodalitäten
In Bezug auf die genannten Zwecke erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten manuell, in Papierform, auf informatischem und telematischem Wege und anhand einer Logik, die eng mit den Zwecken selbst in Zusammenhang steht, sowie in jedem Fall auf eine Art und Weise, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet wird. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Abfragung, Bearbeitung, Änderung, Auswahl, Auslesen, Abgleich, Verwendung, Verbindung, Sperrung, Offenlegung, Löschung und Zerstörung der Daten. Ihre Daten werden in Datenbanken in Italien/EU-Ländern aufbewahrt.
5) Zugriff auf die Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeiten und zu den Zwecken gemäß Art. 3 können Ihre Daten folgenden Subjekten zugänglich gemacht werden:
Eine detaillierte Liste der Gesellschaften erhalten Sie auf Anfrage an jedem Bankschalter oder per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it.
6) Offenlegung der Daten
Ihre Daten können auch ohne Ihre Einwilligung Kontrollorganen, Ordnungskräften oder Gerichten, Ministerien und zuständigen Behörden auf deren ausdrückliches Verlangen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu institutionellen Zwecken und/oder kraft Gesetzes im Laufe von Ermittlungen und Kontrollen verarbeiten.
Ihre Daten können des Weiteren gegen Ihre Einwilligung Dritten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu folgenden Zwecken verarbeiten:
7) Datenübermittlung
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht verbreitet.
8) Datenangabe
Die Angabe Ihrer Daten zu den Dienstleistungszwecken gemäß Art. 3 Buchst. a), b) und c) ist verpflichtend: diese Daten sind zur Abwicklung des von Ihnen beantragten Kontakts zur Bank erforderlich. Sie können auch entscheiden, Ihre Daten nicht anzugeben, aber in diesem Fall können Sie die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.
Die Angabe der vorbehaltlich einer Einwilligung verarbeiteten Daten gemäß Art. 3 Buchst. d) ist dagegen freiwillig: zu diesen Zwecken haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu erteilen oder zu verweigern. Sollten Sie entscheiden, die Daten nicht anzugeben, erhalten Sie keine kommerziellen Mitteilungen oder andere personalisierte Dienstleistungen unsererseits.
9) Aufbewahrungsdauer der Daten
Die Daten werden über die streng notwendige Dauer für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, aufbewahrt, d.h. für die Abwicklung der von Ihnen beantragten Kontaktaufnahme.
Falls Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken gemäß Art. 3 Buchst. d) erteilt haben, verarbeitet die Bank Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 2 Jahre ab deren Erhebung.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten mit Ausnahme anders lautender gesetzlicher Pflichten oder einer Verjährungsunterbrechung gelöscht oder in anonyme Form umgewandelt.
10) Rechte des Betroffenen
Als Betroffener haben Sie, wenn die gesetzlich vorgesehenen Grenzen nicht eintreten, das Recht:
In den vorgenannten Fällen setzt die Bank falls erforderlich Dritte, denen Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, über die eventuelle Ausübung der Rechte Ihrerseits in Kenntnis, mit Ausnahme besonderer Fälle, z. B. wenn dies unmöglich ist oder wenn dies einen offensichtlich unverhältnismäßigen Mittelaufwand im Vergleich zum geschützten Recht erfordert.
11) Modalitäten für die Ausübung der Rechte
Sie können jederzeit die Rechte des Betroffenen gemäß Art. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung ausüben. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Modalitäten:
12) Inhaber, Datenschutzverantwortlicher (DPO), Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Inhaber der Datenverarbeitung ist die Südtiroler Volksbank AG mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, Telefon 0471 996111.
Verantwortlicher für die Beziehungen zur italienischen Datenschutzbehörde und für die Kundenbeziehungen in Bezug auf die Ausübung der Rechte des Betroffenen ist:
Die aktualisierte Liste der Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ist auf Antrag des Betroffenen an jedem Bankschalter erhältlich oder kann per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it beantragt werden.
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Jede Aktualisierung wird unverzüglich bekanntgegeben. Wir möchten Sie dennoch dazu anregen, regelmäßig unsere Websites und die anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Informationskanäle zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Südtiroler Volksbank AG
Die Südtiroler Volksbank AG (auch die „Bank“) mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, erteilt Ihnen hiermit als Verantwortlicher der Datenverarbeitung einige Informationen in Bezug auf die Verwendung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten.
1) Herkunft der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die die Bank verarbeitet, sind ausschließlich die Informationen, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben.
Sämtliche Daten werden unter Einhaltung der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“ oder auch „Verordnung“) und der geltenden nationalen Gesetzgebung sowie der Vertraulichkeitspflichten, nach denen sich die Tätigkeiten unserer Bank stets gerichtet haben, verarbeitet.
2) Gegenstand der Datenverarbeitung
Die Bank verarbeitet ausschließlich die identifizierenden personenbezogenen Daten, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben (insbesondere Name, Nachname, Adresse, Telefonnummern und E-Mail).
Es werden keine Daten verarbeitet, die das Gesetz als „besonders“ bezeichnet, da sich aus ihnen eine eventuelle Angehörigkeit des Kunden zu Gewerkschaftsverbänden oder Informationen zu seinem Gesundheitszustand, seiner Religion oder seiner Angehörigkeit zu gewissen Sprachgruppen ableiten lassen.
3) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften auch ohne vorherige Einwilligung auf folgender Rechtsgrundlage zu Dienstleistungszwecken verarbeitet:
a) Abwicklung der Kontaktanfrage und/oder Erfüllung vorvertraglicher Pflichten, insbesondere:
b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten durch die Bank unter Einhaltung der in Gesetzen, Verordnungen oder von nationalen oder europäischen Bestimmungen vorgesehenen Pflichten bzw. anderer Gesetze oder Vorschriften der zuständigen Behörden.
c) Verfolgung eines rechtmäßigen Interesses durch die Bank, insbesondere:
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften dagegen ausschließlich auf Ihre Einwilligung hin für folgende sonstige Zwecke verarbeitet:
d) Marketing, das Folgendes umfasst:
4) Verarbeitungsmodalitäten
In Bezug auf die genannten Zwecke erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten manuell, in Papierform, auf informatischem und telematischem Wege und anhand einer Logik, die eng mit den Zwecken selbst in Zusammenhang steht, sowie in jedem Fall auf eine Art und Weise, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet wird. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Abfragung, Bearbeitung, Änderung, Auswahl, Auslesen, Abgleich, Verwendung, Verbindung, Sperrung, Offenlegung, Löschung und Zerstörung der Daten. Ihre Daten werden in Datenbanken in Italien/EU-Ländern aufbewahrt.
5) Zugriff auf die Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeiten und zu den Zwecken gemäß Art. 3 können Ihre Daten folgenden Subjekten zugänglich gemacht werden:
Eine detaillierte Liste der Gesellschaften erhalten Sie auf Anfrage an jedem Bankschalter oder per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it.
6) Offenlegung der Daten
Ihre Daten können auch ohne Ihre Einwilligung Kontrollorganen, Ordnungskräften oder Gerichten, Ministerien und zuständigen Behörden auf deren ausdrückliches Verlangen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu institutionellen Zwecken und/oder kraft Gesetzes im Laufe von Ermittlungen und Kontrollen verarbeiten.
Ihre Daten können des Weiteren gegen Ihre Einwilligung Dritten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu folgenden Zwecken verarbeiten:
7) Datenübermittlung
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht verbreitet.
8) Datenangabe
Die Angabe Ihrer Daten zu den Dienstleistungszwecken gemäß Art. 3 Buchst. a), b) und c) ist verpflichtend: diese Daten sind zur Abwicklung des von Ihnen beantragten Kontakts zur Bank erforderlich. Sie können auch entscheiden, Ihre Daten nicht anzugeben, aber in diesem Fall können Sie die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.
Die Angabe der vorbehaltlich einer Einwilligung verarbeiteten Daten gemäß Art. 3 Buchst. d) ist dagegen freiwillig: zu diesen Zwecken haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu erteilen oder zu verweigern. Sollten Sie entscheiden, die Daten nicht anzugeben, erhalten Sie keine kommerziellen Mitteilungen oder andere personalisierte Dienstleistungen unsererseits.
9) Aufbewahrungsdauer der Daten
Die Daten werden über die streng notwendige Dauer für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, aufbewahrt, d.h. für die Abwicklung der von Ihnen beantragten Kontaktaufnahme.
Falls Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken gemäß Art. 3 Buchst. d) erteilt haben, verarbeitet die Bank Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 2 Jahre ab deren Erhebung.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten mit Ausnahme anders lautender gesetzlicher Pflichten oder einer Verjährungsunterbrechung gelöscht oder in anonyme Form umgewandelt.
10) Rechte des Betroffenen
Als Betroffener haben Sie, wenn die gesetzlich vorgesehenen Grenzen nicht eintreten, das Recht:
In den vorgenannten Fällen setzt die Bank falls erforderlich Dritte, denen Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, über die eventuelle Ausübung der Rechte Ihrerseits in Kenntnis, mit Ausnahme besonderer Fälle, z. B. wenn dies unmöglich ist oder wenn dies einen offensichtlich unverhältnismäßigen Mittelaufwand im Vergleich zum geschützten Recht erfordert.
11) Modalitäten für die Ausübung der Rechte
Sie können jederzeit die Rechte des Betroffenen gemäß Art. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung ausüben. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Modalitäten:
12) Inhaber, Datenschutzverantwortlicher (DPO), Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Inhaber der Datenverarbeitung ist die Südtiroler Volksbank AG mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, Telefon 0471 996111.
Verantwortlicher für die Beziehungen zur italienischen Datenschutzbehörde und für die Kundenbeziehungen in Bezug auf die Ausübung der Rechte des Betroffenen ist:
Die aktualisierte Liste der Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ist auf Antrag des Betroffenen an jedem Bankschalter erhältlich oder kann per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it beantragt werden.
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Jede Aktualisierung wird unverzüglich bekanntgegeben. Wir möchten Sie dennoch dazu anregen, regelmäßig unsere Websites und die anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Informationskanäle zu besuchen.
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Südtiroler Volksbank AG
Die Südtiroler Volksbank AG (auch die „Bank“) mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, erteilt Ihnen hiermit als Verantwortlicher der Datenverarbeitung einige Informationen in Bezug auf die Verwendung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten.
1) Herkunft der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die die Bank verarbeitet, sind ausschließlich die Informationen, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben.
Sämtliche Daten werden unter Einhaltung der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“ oder auch „Verordnung“) und der geltenden nationalen Gesetzgebung sowie der Vertraulichkeitspflichten, nach denen sich die Tätigkeiten unserer Bank stets gerichtet haben, verarbeitet.
2) Gegenstand der Datenverarbeitung
Die Bank verarbeitet ausschließlich die identifizierenden personenbezogenen Daten, die Sie direkt im Kontaktformular eingegeben haben (insbesondere Name, Nachname, Adresse, Telefonnummern und E-Mail).
Es werden keine Daten verarbeitet, die das Gesetz als „besonders“ bezeichnet, da sich aus ihnen eine eventuelle Angehörigkeit des Kunden zu Gewerkschaftsverbänden oder Informationen zu seinem Gesundheitszustand, seiner Religion oder seiner Angehörigkeit zu gewissen Sprachgruppen ableiten lassen.
3) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften auch ohne vorherige Einwilligung auf folgender Rechtsgrundlage zu Dienstleistungszwecken verarbeitet:
a) Abwicklung der Kontaktanfrage und/oder Erfüllung vorvertraglicher Pflichten, insbesondere:
b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten durch die Bank unter Einhaltung der in Gesetzen, Verordnungen oder von nationalen oder europäischen Bestimmungen vorgesehenen Pflichten bzw. anderer Gesetze oder Vorschriften der zuständigen Behörden.
c) Verfolgung eines rechtmäßigen Interesses durch die Bank, insbesondere:
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Bank und Drittgesellschaften dagegen ausschließlich auf Ihre Einwilligung hin für folgende sonstige Zwecke verarbeitet:
d) Marketing, das Folgendes umfasst:
4) Verarbeitungsmodalitäten
In Bezug auf die genannten Zwecke erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten manuell, in Papierform, auf informatischem und telematischem Wege und anhand einer Logik, die eng mit den Zwecken selbst in Zusammenhang steht, sowie in jedem Fall auf eine Art und Weise, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet wird. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Abfragung, Bearbeitung, Änderung, Auswahl, Auslesen, Abgleich, Verwendung, Verbindung, Sperrung, Offenlegung, Löschung und Zerstörung der Daten. Ihre Daten werden in Datenbanken in Italien/EU-Ländern aufbewahrt.
5) Zugriff auf die Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeiten und zu den Zwecken gemäß Art. 3 können Ihre Daten folgenden Subjekten zugänglich gemacht werden:
Eine detaillierte Liste der Gesellschaften erhalten Sie auf Anfrage an jedem Bankschalter oder per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it.
6) Offenlegung der Daten
Ihre Daten können auch ohne Ihre Einwilligung Kontrollorganen, Ordnungskräften oder Gerichten, Ministerien und zuständigen Behörden auf deren ausdrückliches Verlangen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu institutionellen Zwecken und/oder kraft Gesetzes im Laufe von Ermittlungen und Kontrollen verarbeiten.
Ihre Daten können des Weiteren gegen Ihre Einwilligung Dritten offengelegt werden, die sie als eigenständige Verantwortliche zu folgenden Zwecken verarbeiten:
7) Datenübermittlung
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht verbreitet.
8) Datenangabe
Die Angabe Ihrer Daten zu den Dienstleistungszwecken gemäß Art. 3 Buchst. a), b) und c) ist verpflichtend: diese Daten sind zur Abwicklung des von Ihnen beantragten Kontakts zur Bank erforderlich. Sie können auch entscheiden, Ihre Daten nicht anzugeben, aber in diesem Fall können Sie die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.
Die Angabe der vorbehaltlich einer Einwilligung verarbeiteten Daten gemäß Art. 3 Buchst. d) ist dagegen freiwillig: zu diesen Zwecken haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu erteilen oder zu verweigern. Sollten Sie entscheiden, die Daten nicht anzugeben, erhalten Sie keine kommerziellen Mitteilungen oder andere personalisierte Dienstleistungen unsererseits.
9) Aufbewahrungsdauer der Daten
Die Daten werden über die streng notwendige Dauer für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, aufbewahrt, d.h. für die Abwicklung der von Ihnen beantragten Kontaktaufnahme.
Falls Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken gemäß Art. 3 Buchst. d) erteilt haben, verarbeitet die Bank Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 2 Jahre ab deren Erhebung.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten mit Ausnahme anders lautender gesetzlicher Pflichten oder einer Verjährungsunterbrechung gelöscht oder in anonyme Form umgewandelt.
10) Rechte des Betroffenen
Als Betroffener haben Sie, wenn die gesetzlich vorgesehenen Grenzen nicht eintreten, das Recht:
In den vorgenannten Fällen setzt die Bank falls erforderlich Dritte, denen Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, über die eventuelle Ausübung der Rechte Ihrerseits in Kenntnis, mit Ausnahme besonderer Fälle, z. B. wenn dies unmöglich ist oder wenn dies einen offensichtlich unverhältnismäßigen Mittelaufwand im Vergleich zum geschützten Recht erfordert.
11) Modalitäten für die Ausübung der Rechte
Sie können jederzeit die Rechte des Betroffenen gemäß Art. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung ausüben. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Modalitäten:
12) Inhaber, Datenschutzverantwortlicher (DPO), Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Inhaber der Datenverarbeitung ist die Südtiroler Volksbank AG mit Sitz in Bozen, Schlachthofstraße 55, Telefon 0471 996111.
Verantwortlicher für die Beziehungen zur italienischen Datenschutzbehörde und für die Kundenbeziehungen in Bezug auf die Ausübung der Rechte des Betroffenen ist:
Die aktualisierte Liste der Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ist auf Antrag des Betroffenen an jedem Bankschalter erhältlich oder kann per E-Mail an die Adresse contact@volksbank.it beantragt werden.
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